Datenschutzerklärung

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1. Verantwortliche

Verantwortlich für diese Website ist:

Inhaberin von Betterways: Bettina Maria Troll 
EASC certified Life Coach, EMDR-Coach, dipl. Trainerin

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Roemerstrasse 63  A-8063 Eggersdorf
E‑Mail: info@betterways.at
Telefon: +43 664 2848566
Website: https://www.betterways.at

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2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir wichtig. Ich verarbeite Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der DSGVO und des TKG 2003.

3. Hosting und Wix

Diese Website wird über Wix.com Ltd. (Israel / USA) gehostet. Dabei werden personenbezogene Daten (z.B. IP-Adressen, technische Nutzungsdaten) auf den Servern von Wix verarbeitet. Mit Wix besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Weitere Infos: https://www.wix.com/about/privacy

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einem sicheren und professionellen Webauftritt.

4. Server-Logfiles

Beim Besuch der Website werden automatisch technische Daten erhoben (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem). Diese Daten dienen der Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit der Website und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Cookies

Meine Website verwendet Cookies.

• Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Seite erforderlich.

• Weitere Cookies (Statistik, Marketing, eingebettete Inhalte) werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner, über das Sie auswählen können, welche Cookies Sie zulassen. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit im Cookie-Banner anpassen.

Rechtsgrundlage:

• notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

• alle anderen Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

6. Kontaktformular und E‑Mail

Wenn Sie mein Kontaktformular nutzen oder mir eine E‑Mail schreiben, werden folgende Daten verarbeitet:

• Name

• E‑Mail-Adresse

• ggf. Telefonnummer

• Inhalt Ihrer Nachricht

Diese Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlussfragen gespeichert und nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertrag)

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Kommunikation mit Interessent:innen)

7. Online-Terminbuchung

Für die Online-Terminvereinbarung nutze ich [Name des Tools, z.B. „Wix Bookings“] von [Anbieter + Sitz].

Dabei werden insbesondere verarbeitet:

• Name

• E‑Mail-Adresse

• ggf. Telefonnummer

• gewählter Termin

• ggf. Informationen zu Ihrem Anliegen

Die Daten dienen der Vorbereitung und Durchführung des Termins.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen).

Nähere Infos zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters:
[Link zur Datenschutzerklärung des Termin-Tools einfügen]

8. Newsletter

Wenn Sie meinen Newsletter abonnieren, verarbeite ich Ihre E‑Mail-Adresse und – sofern angegeben – Ihren Namen. Ich verwende das Double-Opt-in-Verfahren.

Der Versand erfolgt über [Name des Newsletter-Dienstes, z.B. „Wix Email Marketing“] von [Anbieter + Sitz]. Dabei kann es zur Übermittlung in Drittländer (z.B. USA) kommen; es werden geeignete Garantien nach DSGVO eingesetzt.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E‑Mail an info@betterways.at abmelden.

9. Webanalyse (Wix Analytics)

Wix Analytics
Zur statistischen Auswertung nutze ich die Analysefunktionen von Wix (Wix Analytics). Es werden u.a. Seitenaufrufe, Besuchsdauer, Gerätetyp und ungefähre geografische Zuordnung ausgewertet. Die Auswertung erfolgt anonymisiert bzw. pseudonymisiert.

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Optimierung meines Angebots.

10. Eingebettete Inhalte (z.B. YouTube, Vimeo)

Auf meiner Website können Videos und andere Inhalte von Drittanbietern eingebettet sein (z.B. YouTube, Vimeo). Beim Aufruf dieser Inhalte wird eine Verbindung zu deren Servern hergestellt und es können Daten (z.B. IP-Adresse, aufgerufene Seite) an diese Anbieter übermittelt werden. Außerdem können Cookies gesetzt werden.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) über das Cookie-Banner.

11. Social Media

Ich verlinke auf meine Profile in sozialen Netzwerken, z.B. [Instagram, Facebook, LinkedIn usw.]. Beim Anklicken des Links verlassen Sie meine Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Meine Profile:

• https://www.facebook.com/Betterways.at/

• https://www.instagram.com/betterwayslifecoach

12. Datenverarbeitung im Rahmen von Coaching & Training

Im Rahmen meiner Tätigkeit als Coach und Trainerin verarbeite ich personenbezogene Daten meiner Klient:innen und Auftraggeber:innen:

• Kontaktdaten

• Rechnungsdaten

• inhaltliche Angaben aus Anfragen, Vorgesprächen, Coachings und Trainings

Diese Daten werden zur Vorbereitung, Durchführung und Abrechnung meiner Leistungen verwendet.

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten, z.B. nach UGB/BAO)

Speicherdauer: entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (i.d.R. 7 Jahre).

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre Daten

• Berichtigung

• Löschung

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

• Widerruf erteilter Einwilligungen

Bitte wenden Sie sich dazu an:

Bettina Maria Troll – Betterways
E‑Mail: info@betterways.at
Römerstraße 63. A-8063 Eggersdorf

14. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
E‑Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: https://www.dsb.gv.at

15. Stand

Februar 2026